Gracias por tu compra en ShineHaus. Así puedes hacer seguimiento de tu pedido:
1. Revisa tu correo
En cuanto tu pedido es despachado, te enviamos automáticamente un correo con tu número de seguimiento. Este correo suele llegar dentro de las 24-48 horas después de la compra. Si no lo ves en tu bandeja de entrada, revisa la carpeta de spam o promociones.
2. Consulta el estado de tu envío
Con tu número de seguimiento en mano, puedes consultar el estado de tu paquete en el siguiente rastreador internacional, compatible con la mayoría de las paqueterías:
Simplemente pega tu número de seguimiento en el buscador de esa página para ver el estado actualizado de tu envío.
Tiempos estimados
El tiempo de entrega habitual es de 7 a 15 días hábiles, dependiendo de tu ubicación. Es normal que el número de seguimiento no muestre movimiento durante los primeros 2-3 días mientras el paquete es procesado.
¿Necesitas ayuda?
Si han pasado más de 15 días hábiles desde tu compra y no tienes novedades, o si tienes cualquier otra duda sobre tu pedido, escríbenos y con gusto te ayudamos.