Política de envío
Última actualización: 07 de septiembre de 2026
Procesamiento del pedido
Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 2 días hábiles tras la confirmación del pago. Recibirás un correo con el número de seguimiento en cuanto tu pedido sea despachado.
Tiempo de entrega
Nuestros productos se envían desde el centro de distribución de nuestro proveedor. El tiempo estimado de entrega es de 11 a 14 días hábiles a partir del despacho, dependiendo de la ubicación exacta y de la aduana local. Este tiempo puede variar en fechas de alta demanda (rebajas, festivos).
Costo de envío
El envío es gratuito para todos los pedidos, sin monto mínimo de compra.
Zonas de envío
Actualmente enviamos a España. Iremos ampliando la cobertura a otros países próximamente; si tienes dudas sobre si podemos enviar a tu ubicación, escríbenos antes de comprar a info@shinehausauto.com.
Aranceles e impuestos de importación
En algunos casos, los envíos internacionales pueden estar sujetos a aranceles o impuestos de importación determinados por las autoridades aduaneras de tu país. Estos cargos, si aplican, corren por cuenta del destinatario y son independientes de nuestro control.
Seguimiento de tu pedido
Una vez despachado tu pedido, te enviaremos un número de seguimiento por correo electrónico para que puedas monitorear el estado de tu envío.
¿Tu pedido no ha llegado?
Si tu pedido no ha llegado dentro del plazo estimado, contáctanos a info@shinehausauto.com y lo revisaremos contigo.